• 로그인
  • 회원가입

고객상담

공지사항
자주묻는 질문
1:1 게시판 상담
학습프로그램지원
원격지원 안내

자주하는 질문

교재 교환 또는 반품은 어떻게 하나요?

자주하는 질문
구분 취소/환불/환급 작성일 2021-12-13

Q. 교재 교환 또는 반품은 어떻게 하나요?

 

A.

교재는 수령일로부터 7일 이내 새 상품일 경우 반품신청이 가능합니다.
7일 이내라도 교재 랩핑 제거 또는 상품가치에 손상을 입혔을 경우, 교환 및 반품이 되지 않습니다.
교재 수령일로 7일이 지난 경우 반품신청 및 반품이 불가합니다.
단순변심 등으로 인한 환불, 반품 시 왕복택배비(업체별 다를 수 있음)를 부담하셔야합니다.
반품 또는 교환이 필요시 고객센터로 연락주시면 확인 후 절차 안내 도와드릴 수 있습니다.
고객센터 : 1566-5732 (평일: 09:30~18:30)