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※ 환불 신청시, 환불신청(학습자) → 환불금액 검토(뉴엠) → 환불 동의(학습자) 3단계를 거친 후 환불 처리가 됩니다.
※ 부분환불의 경우 1~7일 내 환불 금액 검토, 환불금액 동의 시 환불처리가 됩니다.
※ 환불 금액을 검토 한 날로부터 7일 내 아무런 답변이 없을 시 환불 신청은 자동 취소됩니다.
※ 환불 문의 시 교재 등의 반품 여부 선택이 가능합니다.(교재 수령일로 부터 7일 이내) 교재 등의 반품을 선택한 경우

   환불 금액 검토 완료된 후 교재 등의 반품에 동의하시면 반품 기사님 방문하셔서 교재 등을 수령해갑니다.